Por lo general lo que motiva a un cliente a comprar según estudios realizados es: el ahorro de tiempo, el ahorro de dinero y el encontrar el mejor producto.-

¿Qué métodos puedo utilizar para lograr un BC o conocer lo que el cliente quiere?

Trabajar en esto, prestar más atención, escuchar.

Pensar como un cliente de su propio negocio.

Escuchar a los mejores clientes (lo que se llama  Brand Advocate o cliente satisfecho) y crear un relación con los mismos. También hacerlo con los clientes disconformes (termino que aun no se ha inventado, tal vez Brand Crow).

También se recomienda anotar las preguntas frecuentes que le hacen… Esas que usted piensa, otra vez la misma pregunta…Sáquele provecho a esta situación

Investigue que buscan en Internet los usuarios en relación a los productos que ofrece, hay herramientas para esto (Google Insights for Search, Alexa).

Interprete las redes sociales y las conversaciones que se generan en las mismas sobre los productos o servicios que usted representa siendo o no un usuario.

Convierta la información bruta en un Buen Contenido.

Intente crear un contenido único genuino, intente no copiar aun menos cortar y pegar, los buscadores lo detectan.